Teknisyen sahada form doldururken ofis hâlâ eski tabloyu günceller; müşteri ise durumu telefonla sormak zorunda kalır. Ölçülemeyen müdahale süresi, tekrarlayan arızayı gizler; geciken bakım ise TSE ve denetim riskini büyütür. excel yerine asansör programı geçişi; import, rol yetkisi ve mobil kullanım olmadan yarım kalır.Firm